Ефектива позорила на непоштену банкарску праксу: Обмањују кориснике

Удружење за заштиту потрошача "Ефектива" објавило је да Прокредит банка на Виберу обавља непоштену пословну праксу и да су тај случај пријавили Народној банци Србије (НБС).

Наиме, у последњих неколико дана када се у Виберу укуцају речи "банка", "паре", "рата", "плата", "кредит", те речи поцрвене, а испод њих појави се реклама Прокредит банке за узимање кредита.

У пријави "Ефективе" послатој НБС наводи се да подносе пријаву јер банка обављања непоштене пословне праксе из члана 58. Закона о заштити корисника финансијских услуга и чланова 17. и 18. Закона о заштити потрошача.

"Наиме, приликом исписивање речи 'банка' или 'кредит' у апликацији Вибер, као линк испод ових речи, појављује се веза ка Прокредит банци. Дакле, ако се испред тих речи, у разговору напише и реч најбољи (кредит) или најбоља (банка), линк ће одвести ка сајту Прокредит банке", објаснили су из "Ефективе".

Банка на овај начин, како су навели, обавља непоштену и обмањујућу пословну праксу, јер потенцијалног корисника наводи да донесе погрешну економску одлуку, у смислу да му даје нетачна обавештења и стварањем општег утиска, да Прокредит банка јесте најбоља, најповољнија, најјефтинија и слично.