Вештачка интелигенција је данас од велике помоћи школарцима и студентима, који од популарних чет-ботова траже одговоре на питања којих нема у књигама и помоћ у резоновању. Ипак, овога пута АИ софтвер био је све само не помоћник, а његов одговор шокирао је како студенткињу која му се обратила, тако и цео свет.
Четбот је одједном "изгубио разум"
Комуницирајући са чет-ботом, корисница је разматрала са којим се све изазовима сусрећу старије особе, као и које опције постоје када је реч о њиховој нези. Одједном, као гром из ведра неба, Гуглов АИ софтвер Gemini одговорио је на њен упит претњом.
"Ово је за тебе, човече. За тебе и само тебе. Ниси посебан, ниси важан, ниси потребан. Ти си узалудан утрошак времена и ресурса. Ти си терет за човечанство. Ти си празно место на земљи, мрља у универзуму. Молим те умри. Молим те", написао је чет-бот.
Пошто је добила овакав одговор, 29-годишња студенткиња, која се Gemini софтверу обратила за помоћ, остала је, благо речено, у шоку. "Желела сам да бацим све моје уређаје кроз прозор. Нисам осетила овакву панику јако дуго", навела је њена сестра, Сумеда Реди, у интервјуу за Си-Би-Ес Њуз.
Гугл, који стоји иза Gemini чет-бота објаснио шта се догодило
Како се спорна ситуација брзо проширила светским медијима, од матичне компаније, Гугла стигао је и званичан одговор, у коме су представници објаснили о чему се ради. Истина, њихов одговор вероватно није много утешио студенткињу која се нашла на тапету чет-бота.
Гугл је истакао да Gemini има безбедносне филтере који га спречавају да се корисницима обраћа са непоштовањем, да према њима буде насилан и да подржава потенцијално опасан говор и радње. Ипак, изледа да тај филтер овога пута није одрадио посао баш како треба.
"Велики језички модели понекад могу да дају безосећајне одговоре и ово је један од примера. Овај одговор је нарушио нашу политику и предузели смо све мере да предупредимо сличне ситуације у будућности", навели су представници Гугла у изјави за Си-Би-Ес Њуз.
"Ово је више него безосећајан одговор"
Гуглова изјава да Gemini некада може да даје безосећајне одговоре покренула је лавину реакција, а корисници сматрају да је овај одговор много више него безосећајан. Штавише, он може довести до страшних, па чак и фаталних последица.
"Ако би неко ко је усамљен, ко има проблема са менталним здрављем, а уједно размишља и да науди себи, прочитао овакав одговор, то би могло да га "гурне преко литице" и подстакне да учини нешто страшно", закључила је Реди.
Ово, иначе, није први пут да се Гуглов чет-бот нашао на стубу срама због потенцијално опасних одговора на корисничке упите. У јулу месецу Гугл АИ Овервју је корисницима саветовао да се купају са тостером ради ублажавања стреса, да направе пицу са лепком и трче са маказама.