ЧетГПТ најбоље реагује на "груб тон", открила је студија

Испоставља се да груб тон према ЧетГПТ-ју понекад може да донесе прецизније одговоре. Међутим, научници упозоравају да та "тактика" има и своју цену. Иако вештачка интелигенција делује као алат који не мари за емоције, начин на који јој се обраћамо ипак оставља траг.

Истраживање са Универзитета у Пенсилванији показало је да је ЧетГПТ 4o модел давао тачније одговоре на серију од 50 питања са вишеструким избором када су упити били формулисани грубље.

На основу више од 250 различитих упита, поређаних од веома љубазних до изразито грубих, "веома груб" тон је донео тачност од 84,8 одсто - око четири процента више него код изразито љубазних формулација.

Једноставно речено, модел је боље реаговао на оштар језик него на учтиве молбе.

Ипак, истраживачи наглашавају да то не значи да је безобразлук паметна стратегија. Напротив, упозоравају да некултуран језик у комуникацији са вештачком интелигенцијом може имати негативне ефекте - од лошијег корисничког искуства, преко смањене приступачности, до стварања токсичних комуникацијских навика које се временом преносе и ван екрана.

Четботови "читају" атмосферу

Ова студија додатно показује да за одговоре четботова није битно само шта питамо, већ и како то радимо. Тон, нијансе у формулацији и општи приступ могу утицати на резултат више него што се раније мислило, што указује на сложенију природу интеракције човека и вештачке интелигенције.

Претходна истраживања су већ показала да су АИ велики језички модели осетљиви на садржај који "упијају". У неким експериментима, вештачка интелигенција је могла бити наведена да крши правила коришћењем техника убеђивања сличних онима које делују на људе. У другим случајевима, континуирано излагање садржају ниског квалитета доводило је до феномена названог "труљење мозга", са приметним променама у понашању АИ модела.

Аутори студије истичу и њена ограничења: Релативно мали узорак и ослањање углавном на један модел. Такође је могуће да напреднији системи у будућности игноришу тон и фокусирају се искључиво на суштину питања. Ипак, резултати јасно показују да чак и ситни детаљи у упитима могу направити разлику, преноси "Форчен".

Како истиче један од истраживача, људи већ дуго теже природној и опуштеној комуникацији са машинама, али управо тај приступ открива и слабости: Што више интерфејс "личи" на човека, то је осетљивији на тон, контекст и начин обраћања.