Поступак је покренула двадесетогодишња жена из Калифорније, идентификована као К.Г.М, која је тужила Мету, матичну компанију Фејсбука и Инстаграма, као и Гугл, власника Јутјуба. Она тврди да је као дете почела интензивно да проводи време на овим платформама, те да је због њиховог "привлачног дизајна" постепено почела прекомерно да их користи.
Према наводима тужбе, апликације су подстакле њену депресију и суицидалне мисли. Њени адвокати тврде да интерна документа компанија показују да су платформе осмишљене тако да максимално задрже пажњу младих корисника, чак и по цену њиховог благостања. Како наводе, компаније су биле свесне потенцијалних ризика, али нису адекватно упозориле јавност.
Одбрана, међутим, износи другачију слику. Метин адвокат је у уводној речи навео да здравствени картони К.Г.М показују историју тешког детињства, укључујући вербално и физичко злостављање и развод родитеља када је имала три године. Постављено је и кључно питање: Да ли би њен живот био суштински другачији да Инстаграм није постојао? Компаније су негирале оптужбе и истакле да су у претходним годинама увеле бројне алате за заштиту младих корисника, укључујући родитељски надзор и ограничења садржаја.
Случај у Лос Анђелесу има шири значај јер се посматра као тест за хиљаде сличних тужби поднетих широм Сједињених Америчких Држава. Породице, школски окрузи и поједине државе оптужују компаније попут Мете, Гугла, ТикТока и Снепа да су допринеле кризи менталног здравља међу младима.
ТикТок и Снеп су, према доступним информацијама, већ постигли нагодбу са К.Г.М пре почетка суђења, преноси "Ројтерс".
Уколико порота утврди да су компаније биле немарне током дизајнирања својих апликација и да су платформе биле значајан фактор у подстицању психичких проблема К.Г.М, могла би да досуди одштету за бол и патњу, па чак и казнену одштету. Таква пресуда би потенцијално уздрмала дугогодишњу правну заштиту технолошке индустрије, која се до сада успешно бранила аргументом да није директно одговорна за последице коришћења својих услуга.
Закербергово сведочење, које се очекује у наставку процеса, биће кључни тренутак суђења. За разлику од претходних појављивања пред Конгресом, овде ће његове изјаве директно утицати на одлуку пороте, а можда чак и потенцијално променити начин на који се гледа на одговорност друштвених мрежа према младима.