Стижу АИ "лекари": Шта треба да знате пре него што тражите здравствене савете од АИ четботова

Са стотинама милиона људи који се већ обраћају АИ четботовима за медицинске савете, технолошке компаније сада нуде верзије дизајниране искључиво за здравствена питања. Нови четботови наводно могу да анализирају ваше здравствене податке и пруже персонализоване савете - али да ли им заиста можете веровати и када је време да се обратите правом лекару?

Вештачка интелигенција у здравству се брзо развија, тако да се многи људи ослањају на њу када им је потребан брз савет. Ипак, стручњаци наглашавају да је важно разумети како ови алати функционишу, која су њихова ограничења и како безбедно користити информације које пружају.

Један од примера је нова верзија ЧетГПТ-ја (ChatGPT Health) која може да анализира медицинске картоне, апликације за велнес и податке са носивих уређаја, како би кориснику пружила прецизне информације о његовом здрављу, а сличне функције нуде и четботови других компанија. Ипак, све АИ компаније наглашавају да ови алати нису замена за професионалну медицинску негу и не би требало да се користе за дијагностиковање стања.

Уместо тога, четботови могу да помажу тако што објашњавају резултате тестова, припремају кориснике за посету лекару или идентификују глобалне здравствене трендове.

Једна од предности најновијих верзија је способност да пруже персонализоване одговоре на основу медицинске историје, лекова на рецепт, старости корисника и белешки лекара. Иако се не препоручује да четботу дајете директан приступ вашим подацима, што више детаља унесете током разговора, то боље и прецизније ће бити објашњење.

Када АИ не може бити лекар

Иако у неким случајевима може помоћи, постоје ситуације у којима четбот не треба користити. На пример, симптоми попут кратког даха, бола у грудима или јаке главобоље могу указивати на хитну медицинску интервенцију. Чак и код мање озбиљних проблема, корисници би требало да гледају на информације које пружа АИ са здравом дозом скептицизма. Четботови могу понекад давати нетачне или непотпуне савете, тако да се не смеју сматрати коначним извором медицинских савета.

Иако ране студије показују да четботови могу тачно да идентификују основна стања у писаним сценаријима, интеракција са стварним корисницима је била изазовнија. Корисници често не дају довољно информација, а четботови могу мешати тачне и нетачне податке, што отежава доношење правилних закључака, преноси "Сајенс алерт".

Приватност је још један кључни фактор. Многе предности АИ алата зависе од дељења личних медицинских података, али ти подаци нису покривени стандардним законом о приватности који штити медицинске информације у здравственим установама. 

Док се технологија још увек развија, један од начина да се осетите сигурније у информације које добијате је да консултујете више четботова, слично као што бисте тражили друго мишљење од различитих лекара. Уколико се одговори слажу, вероватније је да су тачни и да могу бити корисни као помоћ у праћењу и разумевању сопственог здравља.