Америчка технолошка компанија Мета почиње један од најзначајнијих судских процеса у својој историји. Компанија се суочава са оптужбама да су њене платформе Фејсбук и Инстаграм дизајниране тако да подстичу зависничко понашање код деце и тинејџера.
Процес против Мете предводи калифорнијски државни тужилац Роб Бонта, заједно са тужиоцима из још 28 америчких савезних држава. Они тврде да је Мета прекршила савезне и државне законе, укључујући Закон о заштити приватности деце на интернету (COPPA) и прописе о заштити потрошача, преноси Си-Ен-Би-Си.
Случај долази мање од две недеље након што је Мета изгубила сличан поступак у држави Нови Мексико. Тамо је компанији наложено да плати укупно готово милијарду долара - 567 милиона долара намењено је фонду за мере заштите, док је 375 милиона долара одређено на основу одлуке пороте због кршења закона о непоштеној пословној пракси.
Потенцијална промена начина на који платформе функционишу
Последице поступка у Калифорнији могле би да буду далеко веће. Адвокати Мете раније су навели да би обједињени поступак могао да доведе до одштете од чак 1,4 билиона долара, док адвокати савезних држава сматрају да је реалнији износ од око 200 милијарди долара.
Међутим, новац би могао да буде само један део проблема за компанију. Још озбиљније последице по Мету могле би да имају евентуалне промене у начину функционисања Фејсбука и Инстаграма.
Државни тужиоци траже трајну забрану одређених пословних пракси на нивоу читавих Сједињених Америчких Држава. Међу функцијама које желе да уклоне или измене налазе се бесконачно скроловање, аутоматска репродукција садржаја, привремени садржај, филтери за улепшавање, као и алгоритми оптимизовани за повећање ангажовања корисника.
Захтеви се односе и на податке деце. У случају кршења COPPA закона, савезне државе траже да Мета обрише личне податке деце млађе од 13 година, као и алгоритме и моделе вештачке интелигенције који су обучавани на основу тих података.
Мета одбацује оптужбе
Мета, међутим, одбацује оптужбе и тврди да су захтеви државних тужилаца неосновани и финансијски несразмерни.
Компанија наводи да државе нису доказале да су њихови становници били обманути, већ да покушавају да Мету казне за проблеме који погађају читаву индустрију друштвених мрежа, попут питања провере узраста корисника.
Исход поступка зато би могао да има последице које далеко превазилазе једну судску пресуду. Уколико би Мета била приморана да промени кључне алгоритме и функције Фејсбука и Инстаграма, то би могло да утиче на читав њен пословни модел, али и да створи преседан који би се односио и на друге велике друштвене мреже у Сједињеним Америчким Државама.