Мајкрософт има великих проблема са отклањањем глобалног прекида рада својих сервиса, који је, према извештајима, погодио десетине хиљада корисника широм света.
Међу погођеним сервисима су Мајкрософтови програми Teams и Outlook, као и софтвер за вештачку интелигенцију Copilot. Корисници су пријавили проблеме са повезивањем.
Компанија је у низу објава на друштвеној мрежи Икс саопштила да напори на поновном успостављању рада сервиса дају "позитивне резултате" и да убрзано ради на отклањању проблема.
Према подацима сајта за праћење прекида рада сервиса Downdetector, број пријава проблема са Аутлуком достигао је готово 140.000 широм света око 18 часова по Гриничу у четвртак. За сада нема назнака да је прекид рада изазван сајбер нападом, наводи Би-Би-Си.
Проблеми су погодили програме у оквиру пакета Мајкрософт 365, популарног онлајн сервиса који компаније користе за приступ пословним алатима као што су Outlook, Outlook и OneDrive.
За међународне организације ова платформа је од кључног значаја за комуникацију и сарадњу запослених широм света.
Због прекида рада корисници можда неће моћи да отворе поједине датотеке или виде одређене податке у апликацијама за календар, саопштио је Мајкрософт.
Ни платформа за вештачку интелигенцију Copilot можда неће радити како треба.
Из компаније су додали да су размена порука и онлајн састанци углавном функционисали без већих проблема.
Мајкрософт је на Иксу навео да је до прекида дошло јер је неколико сервера "неочекивано постало недоступно", што је додатно оптеретило преостале системе.
"Захваљујемо нашим корисницима на стрпљењу док радимо на томе да што пре поново успоставимо рад сервиса", изјавио је портпарол компаније.
Компанија је касније упозорила да би поједини сервиси чији је рад већ био обновљен могли поново да престану да реагују. Додала је да проблеми могу да погоде кориснике "у било ком региону".
Прекиде у раду пријавили су корисници широм света. Последице су осетилe и компаније за развој вештачке интелигенције.
Глобални прекид рада погодио је и друге компаније, међу којима су и технолошки гиганти у области вештачке интелигенције Anthropic и OpenAI, који користе Мајкрософтове системе.
Компанија OpenAI, која стоји иза четбота ЧетГПТ, саопштила је да испитује проблеме са повезивањем са Мајкрософтовим сервисима, због којих поједини алати не раде како је предвиђено.
Мајкрософт је прошлог месеца пријавио прекид рада своје клауд платформе Azure, који је погодио пакет алата за продуктивност ове компаније, као и бројне компаније широм света.