Коришћење емотикона открива ниво емоционалне интелигенције
Емотикони су већ годинама неизоставни део комуникације путем месинџера и друштвених мрежа. Смајлићи, срца, па чак и сличице јагоде или фоке помажу нам да свакодневно боље дочарамо саговорнику своје емоције, појаснимо му смисао поруке и избегнемо непријатност проузроковану штурим одговором.
Штавише, данас се поруке без "емоџија" доживљавају чак и као недовршене, толико су они заступљени у комуникацији. Међутим, осим што нам помажу да се боље споразумемо са саговорником, емотикони нам помажу и да боље разумемо сопствени, и ниво емоционалне интелигенције онога са којим се дописујемо. Како? Открили су стручњаци у области комуникација.
Емотикони су огледало емоционалне интелигенција
Особе са високо развијеном емоционалном интелигенцијом чешће у дописивању користе емотиконе како би свом саговорнику појасниле смисао своје поруке, олакшале му њено разумевање и смањиле вероватноћу било каквог неспоразума проузрокованог различитим разумевањем написаног, показало је најновије истраживање објављено на порталу ПлусУан.
Емоционално интелигентни људи јако добро разумеју да њихове мисли преточене у поруку могу бити интерпретиране од стране саговорника на погрешан начин. Другачије разумевање лако може довести до повређивања осећања саговорника или непотребне конфликтне ситуације, те баш из тог разлога они теже ка томе да неразумевање сведу на најнижи могући ниво.
Ко чешће користи емотиконе - мушкарци или жене
Припаднице лепшег пола у комуникацији са својим саговорником (или групом саговорника) чешће користе различите емотиконе. Њиховом употребом оне заправо демонстрирају емоционалну блискост са саговорником. Са друге стране, мушкарци емотиконе користе много ређе, а научници су ово повезали са њиховом склоношћу да избегавају емоционално везивање.
Коришћење емотикона повезано је и са стилом емоционалног везивања: особе са избегавајућим стилом много ређе користе емотиконе и преферирају формалнију и сведенију комуникацију, како њихов саговорник не би имао прилике да им се емотивно приближи. Ово је нарочито присутно у комуникацији са партнером.
Емотикони, пријатељства и емотивни односи
Особе са високим степеном емоционалне интелигенције емотиконе не доживљавају само као графичке симболе, већ и као начин самоизражавања. Овакви саговорници много боље интерпретирају емоционалне сигнале које преносе "емоџији", што саговорнику олакшава комуникацију и умањује количину стреса да његове мисли неће бити добро протумачене.
Захваљујући томе они једноставније склапају пријатељства и емотивне односе, која су, како је показало истраживање, и доста стабилнија и чвршћа, преноси портал ТекИнсајдер. Конекција коју стварају емоционално интелигентне особе "рађају" се већ након првих пар дописивања или сусрета и учвршћује лакше захваљујући непосредности коју њихове поруке имају.