Које све податке о нама могу да прикупљају уређаји и како се заштитити

Савремени уређаји без којих не можемо да замислимо дан могу да прикупљају широк спектар података о корисницима. То обухвата техничке информације - IP адресу, локацију, тип уређаја и интернет везе, али и детаље о понашању: које сајтове посећујемо, шта претражујемо, купујемо и читамо.

Поред тога, апликације и уређаји могу имати приступ фотографијама, видео-записима, листи контаката, као и камери и микрофону, што омогућава прикупљање визуелних и аудио података. Такође, "паметни" уређаји у домаћинству бележе и навике коришћења, кретање у простору и друге обрасце понашања.

Паметни телефон

Које податке шаље

Произвођачи имају увид у то у којој земљи и на ком језику се користи уређај, као и које су апликације инсталиране. Подаци о активности у апликацијама, укључујући историју прегледања и преузете фајлове, доступни су и њиховим програмерима. Поред тога, прикупљају се IP адреса, локација, мобилни оператер, тип интернет везе и рекламни идентификатори.

Чему ти подаци служе

Користе се за отклањање грешака, развој нових функција, приказ персонализованих реклама и одређивање локације корисника (на пример, при наручивању таксија).

Како се заштитити

При инсталирању апликација не треба аутоматски прихватати све услове. Пожељно је проверити које дозволе се траже и искључити оне које нису неопходне.

Такође је корисно прегледати већ инсталиране апликације и укинути им приступ камери, микрофону или локацији тамо где то није потребно.

Компјутер

Које податке шаље

Прикупља углавном исте податке као и смартфон. Tоком посете интернету, сајтови траже дозволу за коришћење "колачића" (cookies), који памте пријаве, подешавања и садржај корпе.

Чему ти подаци служе

Сајтови на основу тих података препознају корисника приликом следеће посете, учитавају налог, подешавања и приказују персонализоване рекламе. Колачићи могу да чувају и осетљиве податке као што су број телефона, адреса или подаци о картици, који потенцијално могу постати доступни и трећим странама.

Како се заштитити

Могуће је користити инкогнито режим у претраживачу, иако он не пружа потпуну заштиту. Напреднији корисници могу користити посебне "гостујуће" оперативне системе који се покрећу са USB-а и не остављају трагове на рачунару.

Паметни звучници

Које податке шаљу

Произвођачима се шаљу системски подаци, као и снимци који садрже кључне речи.

Чему ти подаци служе

Користе се за побољшање рада уређаја, исправке грешака и прилагођавање реклама. Иако се не снима све што се дешава у околини, уређаји реагују на одређене кључне речи. Сличан принцип важи и за друге уређаје са микрофоном, попут телефона.

Због повезаности уређаја преко кућне вај-фај мреже, подаци се користе за приказивање циљаних реклама на различитим уређајима.

Како се заштитити

Иако не бележе све разговоре, ови уређаји могу бити мета хакера. Зато је препоручљиво искључити их или удаљити када се разговара о осетљивим темама.

Такође, паметни уређаји за дом који су повезани на интернет прикупљају одређене податке о коришћењу, било да је реч о сату, ваги, усисивачу или телевизору. Подаци се често користе за побољшање услуга, персонализоване препоруке, анализу навика корисника и оглашавање, али није увек јасно који се подаци конкретно шаљу. Заштита је могућа тако што се уређај користи у "основном" режиму без повезивања на интернет када функције мреже нису потребне.

Наивно питање: "Коме су моји подаци уопште потребни"

Често се мисли да обични људи нису интересантни за прикупљање података. Међутим, управо ти подаци могу бити злоупотребљени за преваре, притисак, уцене или манипулацију.

Осим тога, користе се и за агресивно оглашавање. На пример, познато је да корисници приликом слања фотографије несвесно дозволила да се цела галерија синхронизује са "клаудом". Након тога, сервис шаље подсетнике и успомене, али и користи те податке за приказ релевантних реклама.

Фотографије се анализирају уз помоћ вештачке интелигенције, а подаци о локацији и навикама омогућавају креирање прецизно циљаних понуда - од путовања до смештаја и авио-карата. Утисак је да дигитални системи бележе много више него што корисници очекују, и да се ти подаци активно користе у комерцијалне сврхе.