Магазин
Џеф Безос: Идеалан састанак је хаотичан, са расправама, и траје дуже него што је планирано
Милијардер сматра да су најпродуктивнији пословни састанци они на којима настану расправе, на којима се преплићу гласови, ставови, где се воде дијалози, као и принцип "обрнуте хијерархије". Безос верује да је ово тајна успешног пословања коју шефови треба да примењују ако желе да виде напредак и добру сарадњу тима.
Можда претпостављате да би Џеф Безос на пословном састанку први проговорио, али то заправо није истина - штавише, он ће бити последњи који ће делити своје мишљење, јер верује да ова стратегија помаже у борби против "групног размишљања", то јест спречава да се ставови и мишљења шефа не одразе превише на ставове свих осталих у просторији.
То омогућава искрену расправу, уместо да сви аутоматски следе оно што каже појединац на врху хијерархије, те они који су на најнижој позицији увек говоре први. Безос се укључује у расправу током састанака у "веома ретким случајевима" и то само када је непоколебљив што се тиче одређене идеје и предлога.
"Лично сам врло лако подложан утицају… Али у неколико процената случајева, никаква сила на свету ме не може покренути, јер сам толико сигуран у нешто", рекао је извршни председник Амазона.
Безос је описао свој идеалан састанак као хаотичан. Рекао је да жели да сваки састанак буде толико испуњен расправама и дијалогом да траје дуже него што је првобитно планирано, што често ремети свакодневни распоред. Ипак, он се труди да сваки од њих буде краћи од сат времена, како концентрација радника не би опала.
"На већини састанака који су корисни ми размењујемо меморандуме на шест страна, имамо пола сата за читање, а затим водимо расправу", рекао је Безос, додајући да је "врло скептичан" ако састанак није хаотичан.
"Вероватно најпаметнија ствар коју смо икада урадили"
У говору из 2018. Безос је рекао да је преобликовање приступа састанцима "вероватно најпаметнија ствар коју су икада урадили у Амазону", објашњавјући да је прво укинуо дигиталне презенцатије, заменивши их тишином која траје отприлике 30 минута, да би учесници прочитали детаљне белешке које се односе на планиране теме за дискусију. Затим би запослени изнели своја размишљања пре Безоса.
Период тишине ствара "контекст за оно што ће бити добра дискусија" и омогућава да учесници заиста прочитају материјал, а иако цени разнолике разговоре, он гледа на меморандум као на начин да спречи да сваки састанак превише скрене са теме, рекла је недавно за "Волстрит џорнал" његова девојка Лорен Санчез.
Шеф Амазона је такође поделио и три елемента која свако може користити за напредак. Према њему, онај ко жели да постигне успех и правилно руководи тимом мора знати следеће:
- Велики лидери морају да препознају велике идеје.
- Морају да осигурају ефикасну реализацију тих великих идеја и да доприносе развоју следећих генерација лидера.
- Брига о идејама, процесима и људима око себе је добар рецепт за постизање циљева на нивоу целе компаније.
Ефикасни лидери брину о напретку пројеката и својих запослених, а не нужно о сопственом успеху, сматра Безос. "Оно што разликује највеће лидере нашег времена је то што им успех врло ретко представља циљ. Он је нуспроизвод других циљева које имају. Што веће циљеве поставите, што сте више усредсређени на то да радите нешто што ће користити другима, веће су шансе да створите производ или услугу које ће и вама донети успех," закључио је.
Безосов метод састанка примењују и други технолошки руководиоци. На пример, Џек Дорси, бивши извршни директор Твитера, воли да започне састанке тако што са учесницима око 10 минута чита белешке са документа. Веровао је да ова пракса даје времена свима да размисле, да раде са више локација истовремено и брже долазе до истине и критичког размишљања.
