Србија и Балкан

ЕПС: Право на попуст имају и потрошачи који још нису добили новембарски рачун за струју

После хакерског напада, из безбедносних разлога и даље су ван функције портал "Увид у рачун", као и уплате на шалтерима ЕПС-а због чега рачуни касне
ЕПС: Право на попуст имају и потрошачи који још нису добили новембарски рачун за струјуGetty © Christopher Furlong

Домаћинства која нису добила новембарски рачун за електричну енергију на кућну адресу могу остварити право на попуст за редовно плаћање ако до 30. децембра уплате исти износ који је био на рачуну за октобар 2023, саопштио је данас ЕПС.

Како је наведено, "Електропривреда Србије" на овај начин жели да изађе у сусрет редовним платишама, пошто је због хакерског напада достава преосталих рачуна за новембар изузетно отежана.

Из безбедносних разлога и даље су ван функције портал "Увид у рачун", као и уплате на шалтерима ЕПС-а.

Због безбедносних процедура није могуће ни подношење приговора и рекламација, али ће сви приговори примљени по успостављању система бити третирани као благовремени и решени у најкраћем могућем року.

Подсећања ради, цена ставки које се односе на енергију су кориговане за 9,8 одсто, али је просечан рачун, који у себи садржи и друге ставке, увећан за осам процената. ЕПС обрачунава попусте за рационалну потрошњу у износу од 20 до 40 одсто за домаћинстава која утроше мање електричне енергије него у истом месецу прошле или претпрошле године.

image